När fel upptäcks som ligger på föreningen att fixa vill vi att en anmälan skickas till vår mailkorg. För att vi på ett enkelt sätt ska kunna hantera ärendet ser vi gärna att ni strukturerar anmälan enligt:
- Vilken adress bor ni på? (Exempel: ”Talmansgatan XX”)
- Vilken del av huset / installation är det som är drabbad? (Exempel: ”Ytterdörr”)
- Beskrivning av problemet (Exempel: ”Sväller vid regn”)
- Är problemet akut? (Exempel: ”Nej”)
Om anmälan struktureras enligt ovan underlättar det för oss att föra statistik och planera för underhållsinsatser.
Du kan läsa mer om felanmälan och hur långt föreningens ansvar sträcker sig gentemot det enskilda hushållet här.